CVP sofre ataque cibernético que expõe dados de milhões de clientes da Caixa Seguridade

A Caixa Seguridade comunicou a ocorrência de um ataque hacker contra sua investida, a CVP (Caixa Vida e Previdência), que resultou na exposição de dados pessoais e cadastrais de 7,6 milhões de clientes. A falha de segurança foi identificada na sexta-feira (6) e envolveu o acesso não autorizado aos sistemas da companhia, seguido da extração de informações para fora de seu ambiente tecnológico.

Conforme informações enviadas à CVM (Comissão de Valores Mobiliários), a base de dados atingida abrange tanto clientes ativos quanto ex-clientes. As análises preliminares apontam que foram expostos nomes e CPFs. Em parte dos registros, houve também o vazamento de endereços, números de telefone, endereços de e-mail e datas de nascimento.

A empresa informou que identificou e bloqueou os mecanismos utilizados na invasão e que adotou medidas adicionais de proteção. Uma investigação técnica está em curso, com o suporte de uma consultoria externa especializada em perícia forense. Além disso, a companhia realiza o monitoramento constante da internet em busca de possíveis exposições das informações vazadas.

O incidente foi comunicado na quarta-feira (11) à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos demais órgãos competentes, em conformidade com as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). A Caixa Seguridade destacou que, até o momento, a apuração inicial não detectou comprometimento de dados bancários, senhas ou informações sobre valores de apólices e saldos de previdência.

Em relação às medidas de mitigação, a CVP iniciou o processo de notificação aos titulares impactados que possuem registros de contato expostos. A empresa orienta os clientes sobre precauções contra possíveis tentativas de fraudes e golpes, além de ter disponibilizado um canal exclusivo de atendimento via e-mail para esclarecimento de dúvidas.