ACESSO E INCLUSÃO
Tribunal de Justiça do Estado do Ceará automatiza atermações com Inteligência Artificial
Nova funcionalidade no SisAtermação utiliza Inteligência Artificial para converter relatos orais em texto, democratizando o acesso aos Juizados Especiais.
O Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE) integrou a assistente virtual de Transcrição Automática de Linguagem por Inteligência Artificial (Talia) ao SisAtermação, ferramenta essencial para o funcionamento dos Juizados Especiais. A medida, oficializada em 01/09/2026, visa eliminar barreiras no registro de demandas judiciais, assegurando que o atendimento seja mais ágil, inclusivo e acessível a todos os cidadãos.
A atermação consiste no registro escrito de pedidos apresentados oralmente pela população para ingresso na Justiça. Com a implementação da tecnologia, disponível desde 01/09/2026 tanto na versão web quanto no aplicativo TJ Mobile, a voz é convertida instantaneamente em texto. Este avanço é fundamental para pessoas com dificuldades de digitação, limitações físicas ou restrições de familiaridade com dispositivos digitais, garantindo que a comunicação oral seja respeitada e formalizada com precisão.
A Talia atua como um suporte técnico, realizando a transcrição dos relatos para que o servidor possa conferir e validar as informações. É importante ressaltar que a ferramenta não substitui a análise humana, mantendo a responsabilidade sobre a fidelidade dos dados registrados. O sistema agiliza o fluxo de trabalho, permitindo que as equipes se concentrem na orientação das partes interessadas em vez da digitação manual de processos.
Para a cogestora dos Projetos de Inteligência Artificial e Robotização do TJCE, juíza Ana Carolina Montenegro Cavalcanti, a iniciativa demonstra que a tecnologia vai além dos números. A magistrada destaca que o uso da Inteligência Artificial, neste caso, reforça o compromisso do Poder Judiciário com a cidadania, removendo obstáculos que impediam o acesso pleno aos direitos fundamentais e aproximando a instituição das reais necessidades da sociedade cearense.
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