Notícia
Nenhum escritório adota as cinco práticas básicas de experiência do cliente, aponta Radar Legal CX 2026
Levantamento realizado na Fenalaw com 181 lideranças aponta que nenhum dos escritórios ouvidos padroniza as cinco práticas de experiência do cliente avaliadas.
Redação Lawletter
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03/11/2026